סוכן ביטוח הוא איש מקצוע העוסק בתחום הביטוחים ולרוב כל סוכן ביטוח יתעסק בתחום ספציפי של ביטוחים כמו למשל ביטוחי בריאות, ביטוחי רכב, ביטוחים פנסיוניים ועוד. סוכן יכול לעבוד באופן עצמאי או כחלק מסוכנות ביטוח והוא לרוב יפרסם את עצמו באמצעות אתר אינטרנט או עמוד עסקי בהם ניתן לקרוא אודות הסוכן, לקרוא אודות חברות הביטוח איתן הוא עובד ולהבין מה כוללים מסלולי הביטוח השונים. הסוכן עובד עם מספר חברות ביטוח קבועות, וכך למשל עבור סוכן ביטוח איילון או כלל והראל יכולות להיות חברות מוכרות. כלומר הוא יכיר היטב את הפרטים השונים של המסלולים שלהן.
גם כאשר לקוח בוחר לפנות לסוכן ביטוח וקיימת חברה מועדפת עלייך הוא יכול לחפש למשל סוכן ביטוח איילון או סוכן ביטוח כלל באינטרנט ולהגיע לסוכנים אשר עובדים עם החברות. סוכנים שונים וסוכנויות שונות יציינו לרוב עם אילו חברות ביטוח הם עובדים וכך הלקוחות יכולים לקבל את המידע.
מטרתו של סוכן הביטוח היא להכיר את הלקוח ולהתאים לו את הביטוח הנכון ואת המסלול הנכון לפי היכולות הכלכליות שלו, הצרכים שלו והנתונים השונים שלו. מכיוון שהסוכן עובד עם מספר חברות ביטוח הוא חרוב יידע מה טווח המחירים של כל אחת ויוכל להתאים את הפוליסה ללקוחות שלו. כמו כן הסוכן מתנהל מול חברות הביטוח במקום המבוטח באופן שוטף והוא משמש כאיש קשר עבור המבוטח בנושאים שונים.
כאשר עובדים עם סוכן ביטוח איילון או חברות ביטוח אחרות יכולות להיות רלוונטיות ולעיתים ללקוח לא משנה איזו חברה תהיה המבטחת, אלא חשוב לו יותר המסלול הביטוחי הנבחר.
סוכן ביטוח מרוויח את שכרו מחברות הביטוח אליהן הוא מביא לקוחות ולכן השירות שלו לא כרוך בעלות נוספת מצד הלקוח. רבים בוחרים לעבוד מול סוכן ביטוח כיוון שהוא מכיר היטב את החברות השנות ואת התחום הביטוחי וכמו כן הוא יכול לחסוך ללקוח זמן רב וכן התעסקות בירוקרטית רבה. עבור חברות ביטוח שונות שעובדות עם סוכן ביטוח איילון או חברות אחרות למשל, הסוכן בעצם מביא לקוחות חדשים ומטפל בהם.
עבור סוכן ביטוח איילון או כלל או חברות ביטוח אחרות הן חברות איתן הוא עובד ומביא להן לקוחות. לכן הוא יעמוד בקשר ישיר מול החברות וידע לעקוב אחר השינויים שחלים בפוליסות שלהן. ניתן למצוא היום באינטרנט מושגים כמו סוכן ביטוח איילון או סוכן ביטוח הראל כיוון שאנשים רבים מחפשים דווקא סוכן ביטוח שעובד מול חברה ספציפית. ניתן לקרוא המלצות אודות סוכני ביטוח שונים וכן אודות חברות הביטוח הנדונות ולערוך השוואת מחירים ביניהן. החברות השונות שמציעות מסלולי ביטוח שונים לרוב יפרסמו באתר שלהן מידעמגוון אודות הביטוחים השונים.